

消费者质疑网红面包店有阴阳价格
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消费者质疑网红面包店有阴阳价格
3月31日,有网友在北京西单大悦城的BUTTERFUL & CREAMOROUS(简称B&C)购买了一款招牌红豆黄油碱水贝果,发现价格牌上标注的价格是15元,但在结账时却被收了19元。网友向店家询问后,店家退还了多收的钱。青蜂侠从社交媒体上了解到,有不少网友曾在多个B&C店内遇到过类似的结错账情况。4月1日,北京西单大悦城B&C店员解释称,这款面包最近刚降价至15元,但电脑系统未能及时删除原来的19元价格,导致收银员可能误触了旧价格。店员表示,如果发现结错账,顾客可以凭小票前来退款。尽管如此,店员承认这个问题频繁发生,但尚未找到具体原因。B&C官方解释称,主要是因为近期系统升级过程中出现了技术故障,造成了某些产品的双轨定价状况。目前,工作人员正在积极采取措施修正错误,并加强对员工的相关培训,确保今后不再发生类似的收费差异。同时,对于已经受到影响的客户,商家表达了诚挚歉意,并承诺会妥善处理好每一位客户的退费事宜。
网友们对B&C面包店的‘阴阳价格’现象表达了不同的看法。一方面,许多消费者表示不满,认为这是一种不公平的做法,损害了他们的利益。一些网友指出,即使是在其他连锁店,类似的问题也经常发生,怀疑是否存在系统性的管理漏洞。另一方面,也有少数网友表示理解和同情,认为可能是由于店员忙碌而导致的操作失误。不过,大多数网友仍然希望商家能加强内部管理和培训,提高服务质量,确保价格透明和公平。此外,还有一些网友呼吁相关部门加强对这类问题的监管力度,保障消费者的合法权益。同时,有网友提醒大家要理性看待网红推荐的产品和服务,不应仅因为某人的影响力就轻易相信产品质量,需谨慎辨别真伪。还有网友怀疑B&C是否为真正的韩国品牌B&C的官方代理,进一步加深了消费者的不安感。另一些网友则担忧,即使是同样的价格,网红面包店也可能存在向博主提供高品质样品,而普通消费者买到的产品则是低品质的现象,加剧了信任危机。最后,部分消费者认为‘阴阳价格’并非个案,在多个行业中都有类似的案例发生,尤其是在网络营销领域更为常见,这让人们对整个行业的诚信产生了疑问。




