近期，QQ音乐因周边商品发货延期问题引发了大量用户的不满。原本承诺在3月31日开始发货的商品，至今仍未发出，官方多次更改发货时间，从最初的3月底推迟到4月中旬。许多用户在社交媒体上投诉，指责QQ音乐态度冷漠、缺乏诚信，并要求官方给予合理的解释和赔偿。面对用户的强烈反应，QQ音乐官方迅速作出了回应，称并无任何隐含意思，并就此次误会向公众致歉。官方也说明了自身并不掌握艺人实体商品生产及物流的具体流程，强调这次风波源于沟通上的误解。官方通过社交媒体平台发布声明，解释了为何会出现服务延误的问题，并就‘请别催！越催我越慢……’这一表述造成的误解道歉，强调自身并非有意为之，而是由于不了解具体的生产及物流情况所致。

2025年3月8日至9日，QQ音乐超级巅峰之夜在成都东安湖体育公园成功举行。活动分为两个部分：14:30至16:30为红毯直播，19:00至22:30为现场直播。多位知名艺人参与此次活动，包括黄子弘凡、姚琛、刘雨昕、蒲熠星、张远、石凯等人。活动中，艺人进行了各种互动，如互换礼物、布置任务等，现场气氛热烈。此外，主办方还设置了多个应援区，供粉丝打卡和支持喜爱的艺人。活动旨在通过音乐传递热情，增强粉丝与艺人的互动体验。

用户对QQ音乐的总体看法呈现出明显的两极分化。一方面，很多用户批评QQ音乐在售后服务方面的表现不佳，尤其是在发货延期问题上的处理不当。用户认为QQ音乐的态度冷漠、缺乏透明度和诚意，严重影响了公司的信誉。另一方面，也有用户称赞QQ音乐的评论区文化和与知名艺人的合作，认为这些举措提升了平台的文化内涵和品牌形象。然而，仍有部分用户对QQ音乐过度商业化的做法表示担忧，认为平台应更加重视用户体验而非单一的盈利目标。此外，用户还反映了几个主要问题：一是服务态度差，二是诚信危机导致的信任下降，三是营销手法引争议，四是广告过多影响体验，五是VIP用户感受到被轻视，六是对评论区的真实性持怀疑态度。尽管如此，也有一些积极的反馈，比如用户创造力丰富的评论区和个性化的推荐系统。